Bereikbaarheid
Wij zijn telefonisch op werkdagen te bereiken op telefoonnummer: 0546 673995
De bereikbaarheid is:
08:00 tot 10:00 uur
10:30 tot 12:00 uur
13:00 tot 16:30 uur
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
Meer tijd
Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda.
Telefonisch spreekuur
Wilt u de arts spreken, dan is het mogelijk hiervoor een afspraak te maken bij de assistente. U wordt op een terugbellijst geplaatst. Indien u voor 10:00 uur belt, wordt u dezelfde dag nog gebeld door uw huisarts. Belt u na 10:00 uur dan wordt u de volgende werkdag terug gebeld.
Voor het maken van afspraken voor dezelfde werkdag kunt u ons bereiken tussen 08:00 en 12:00 uur. Wij vragen u voor uitslagen, niet spoedeisende klachten en overige vragen te bellen
tussen 8:00 en 12:00 uur en tussen 14:00 en 15:00 uur.
Voor elk bezoek aan een spreekuur in de huisartsenpraktijk maakt u een afspraak.
Voor het maken van afspraken voor dezelfde dag kunt u in de ochtend bellen.
Hiervoor zijn wij tussen 08.00 en 12.00 uur en vervolgens tussen 14.00 en 16.00 uur telefonisch bereikbaar.
Het is van belang dat u aangeeft wat de reden is dat u de huisarts wilt zien. Met de assistente kunt u dan bepalen of u 10 minuten of 20 minuten nodig heeft. Mocht u onverhoopt langer met de arts willen spreken, dan wordt voor u een vervolgafspraak gemaakt.
Huisbezoek
Wanneer u lichamelijk niet in staat bent om op het spreekuur te komen, dan kunt u bij de assistente een huisbezoek aanvragen. Zij bespreekt dit vervolgens met de huisarts. Als u voor 12.00 uur belt kunt u (afhankelijk van de aard van de klachten) nog dezelfde dag bezocht worden.
Telefonisch contact
Wanneer u telefonisch contact opneemt met de praktijk komt u in een keuzemenu.
U heeft de volgende keuzes:
- Spoed
- Herhaalrecept
- Assistente
Spoedgevallen
Heeft u een levensbedreigende situatie bel dan eerst 112. Heeft u zeer dringend een arts nodig: bel dan het praktijknummer: 0546-673995 en toets 1
Avond- Nacht en Weekenddiensten
Na 17.00 uur tot 08.00 uur, in het weekend en op feestdagen wordt de praktijk waargenomen door de Centrale HuisartsenPost Almelo (CHPA, www.chpa.nl). Voor dringende zaken die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag kunt u telefonisch contact opnemen met de CHPA: 088-5880588